Information om bytet av TV och bredbandsleverantör

Den 1 november kommer Telia sluta leverera sina tjänster till er och Arkaden kommer sköta TV och bredbandsleveransen.

Hur kommer det gå till?

Vi kommer installera en mediaomvandlare i varje lägenhet, så vi kommer behöva tillträde till alla lägenheter. Det kommer finnas tre huvudtillmllen för detta dessa ser ni nedan. Om det är så att ni inte är hemma vid något av tillfällena så kan ni fylla i bifogad fullmakt som ger oss rätt att gå in er lägenhet och sätta upp mediaomvandlaren.

I denna mediaomvandlare så kommer både TV och bredbandstjänsten finnas. Det kommer vara en vit dosa med 4 uttag på och dessa uttag heter LAN 1, LAN 2, LAN 3 och LAN 4. I uttag LAN 1 kommer bredbandstjänsten om ni beställer en sådan att finnas och i uttag LAN 2 kommer TV tjänsten att finnas för samtliga lägenheter.

Vi erbjuder två tillmllen då ni kan hämta ut er nya TV box och dessa ser ni nedan.

Tillfällen då ni kan hämta ut TV boxar:

Tisdag 23/10, klockan 10.00-12.00

Torsdag 25/10, klockan 17.00-19.00

Vi finns då på parkeringen utanför Egnahemsvägen 12A

I samband med att vi lämnar ut TV boxar till er så kommer vi installera mediaomvandlaren hos de som har möjlighet. Vilka datum ni kan få er mediaomvandlare installerad ser ni nedan. Om ni inte är hemma vid något av tillmllena ber vi er fylla i fullmakten som finns bifogad och sätta upp på dörren.

Tillfällen vi installerar mediaomvandlare:

Tisdag 23/10, klockan 10.00-12.00

Torsdag 25/10, klockan 17.00-19.00

Torsdag 1/11, klockan 09.00-12.00

Arkaden

bredband

TVÄTTBJÖRNEN

FASTIGHETER

Information om TV

Sappa heter den leverantören som kommer sända eran TV. De kanaler som kommer ingå kan ni se nedan. Om ni vill köpa till fler kanaler så ska ni kontakta Sappa.

Kanaler som ingår i hyran: SVTI, SVT2, TV4, Kanal 6, SVT24, Kunskapskanalen, Barnkanalen, Axess TV, SVTI HD, SVT2 HD, TV4 HD och sappa TV.

svtl svt2                          svt24     BARN AESSIV svtv svt& OHD

Kontaktuppgifter till Sappa:

0774 (144 744 hej@sappa.se www.sappa.se

Information om bredband

Från Arkaden kan ni beställa bredbandstjänster. Om ni vill ha bredband så kan ni beställa det av oss via vår hemsida, maila oss eller ringa oss.

Här är de bredbandstjänster ni kan beställa via Arkaden:

Tjänst	Pris
30/30 Mbit/s	250 kr/månad
100/100 Mbit/s	295 kr/månad
250/250 Mbit/s	395 kr/månad
500/500 Mbit/s	495 kr/månad
1000/1000 Mbit/s	695 kr/månad

Kontaktuppgifter Arkaden 060-6007171 bredband@arkaden.se www.arkaden.se

Hör av er till Arkaden via eventuella frågor:

060-6007171 bredband@arkaden.se